FAQよくあるご質問
FAQよくあるご質問
- Q見積りは無料ですか？
- 無料です。ホームページからのお問い合わせ・TEL・FAX・Eメール（お問い合わせフォーム）にて受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。
- Q施工範囲は埼玉県内だけですか？
- 迅速に対応できるよう、基本的には埼玉県内全域のみですが、工事内容に応じて隣接する群馬県・栃木県・茨城県の一部までお伺いしています。
- Qどこのメーカーでも取り扱いできますか？
- 主要国内シャッターメーカー全社対応可能です。※サッシメーカー・海外メーカーは対応しておりません。ご了承ください。
- Q窓に付いているシャッターは対応可能ですか？
- 現在、住宅の窓に付いているシャッターは対応しておりません。恐れ入りますが、ハウスメーカー・工務店等にご相談ください。
- Q物置・ガレージに付いているシャッターは対応可能ですか？
- 一般建築で建てられた物置・ガレージに付いているシャッターにつきましては対応可能です。※ユニット物置に付いているシャッターは対応しておりません。
恐れ入りますが購入店舗・設置業者・メーカー等にご相談ください。
（イナバ物置・タクボ物置・ヨドコウ物置・カクイチなど）
- Q既存の手動シャッターを電動化したいのですが、工事可能ですか？
- 巻き取りシャフトを交換することで、手動シャッターを電動化できます。一度現場調査をさせていただき、無料でお見積りいたします。※ご使用年数・取り付け環境等により施工ができない場合もあります。
- Qシャッターをぶつけてヘコんでしまいました…。
- 破損部分のみの交換が可能です。一度現場調査をさせていただき、無料でお見積りいたします。
- Qシャッターが開閉する際「ギーギー」と異常音がします。
- 金属が擦れるような音は、スラットにずれが生じているために起こる音です。メンテナンス（スラットのずれ修整・注油等）が必要です。
一度現場調査をさせていただき、無料でお見積りいたします。
- Q物を挟んでしまった場合、どうしたら良いでしょうか？
- シャッターを少し上昇させて停止し、物を撤去してください。その後、下まで下降させてください。
動作に支障がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Q電動シャッターが下がる途中で上昇してしまいます。
- 障害物検知装置の不具合が考えられます。一度現場調査をさせていただき、無料でお見積りいたします。
- Q電動シャッターが、押しボタンを押している間しか動きません。
- 障害物検知装置の送信機の電池が切れている可能性があります。使用されている電池はお使いのシャッターにより異なります。
- 交換前にどんな電池が使われているかご確認ください。
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- 古いシャッター
- 単三電池または単四電池
- 新しいシャッター
- リチウムイオン電池
- 下記の方法で電池を交換・リセットしてください。
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- 送信機の電池交換方法 ※下記の画像は新しいシャッター・リチウムイオン電池です。
黄色枠：電池蓋
赤色枠：送信面- １．電池蓋の固定ネジをコインやドライバーなどで回し、古い電池を取り外してください。
- ２．次に新しい電池を「＋－」の向きに注意し正しくセットし、電池蓋を閉めてください。
- ３．送信面の汚れも拭き取ってください。
- 電池交換後のリセット方法
- １．電池交換後、シャッターが完全に地面に着くまでシャッターを閉めきってください。
- ２．シャッターを開閉し、全閉時正常に停止し、症状が改善していることを確認してください。
- 送信機の電池交換方法 ※下記の画像は新しいシャッター・リチウムイオン電池です。
症状が改善されない場合は、お気軽にお問い合わせください。
- Q新しく開口を作りたいのですが…。
- 外壁解体から土間工事、シャッターの取付まで当社ですべて対応しております。お気軽にお問い合わせください。
- Qカーテンや間仕切りシートを取り付けたいのですが…。
- 芯材カーテン・のれんカーテン・間仕切りシート・その他シート製品各種の新設・交換も、当社で対応しております。
一度現場調査をさせていただき、無料でお見積りいたします。
- Qシャッター工事以外にも対応可能ですか？
- 可能です。建築工事一式お請けいたします。お気軽にお問い合わせください。